Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los plazos de entrega?
Los plazos de entrega pueden variar dependiendo del tipo de producto y disponibilidad.
Productos en STOCK: Ya se encuentran en nuestro depósitos, por lo que tienen entrega express. Te llegan en 24-72 hs hábiles a tu domicilio o pick up UES elegido.
Productos por ENCARGUE: Al ser productos importados directamente de las tiendas oficiales de Estados Unidos, generalmente tienen una demora estimada entre 15-30 días aproximadamente en llegarte.*
Te recomendamos revisar la descripción de cada producto para obtener información específica sobre su plazo de entrega.
* En fechas especiales y/o de alta demanda el tiempo de entrega puede extenderse.

¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos:
💳 Tarjeta de crédito
💳 Tarjeta de débito
* VISA, Mastercard, American Express, Diners.
Durante el proceso de compra, podrás seleccionar la opción que mejor se adapte a tus necesidades.

¿Que garantía ofrecen?
Garantía de funcionamiento:
Cada pieza es inspeccionada antes del envío. Al recibir tu producto, contás con un plazo de 24 horas para informarnos cualquier desperfecto. Si el inconveniente es reportado dentro de ese período, nos encargamos del retiro sin costo y gestionamos el reemplazo inmediato.

¿Puedo cancelar mi pedido después de haberlo realizado?
Sí. Contás con un plazo de hasta 48 horas desde la confirmación de tu compra para cancelar el pedido.
Pasado ese tiempo, el pedido habrá sido procesado, por lo que ya no será posible anularlo.

¿Ofrecen envíos a domicilio?
Sí, ofrecemos envíos a todo el país a través de Cadetería UES. Los plazos de entrega pueden variar según el destino.

¿Puedo devolver o cambiar productos?
Aceptamos cambios o devoluciones en caso de desperfectos de fábrica informados dentro de las 24 horas posteriores a la entrega. 

¿Tienes alguna otra pregunta o inquietud?

Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte en lo que necesites.
Gracias por elegir Almendras Deco.